Última actualización: 15 de enero de 2026
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Datos de contacto del titular
Titular: XANGHI IMPORTACAO LTDA — CNPJ 55.536.631/0001-11. Domicilio postal: V Secundária 01, s/n, Quadra 01, Lote 14, Casa 01, Distrito Agroindustrial de Goianira, Goianira — GO, CEP 75372-212, Brasil. Correo electrónico: contacto@cuidatusaludportal.com. Por lo general contestamos dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Qué consultas atendemos por esta vía
Desde contacto@cuidatusaludportal.com te ayudamos con preguntas sobre el contenido que publicamos en el sitio, con el ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento), con temas de la política de cookies, con dudas acerca del carácter publicitario del sitio y de la relación de afiliación, y con avisos de fallos o enlaces caídos. Quedan fuera de nuestro alcance las consultas sobre el estado de un pedido, los cambios de dirección de entrega, las incidencias de pago, la facturación, las cancelaciones, las devoluciones y los reembolsos, así como cualquier tipo de asesoramiento sanitario, dietético o farmacológico.
Información básica sobre protección de datos
Responsable: XANGHI IMPORTACAO LTDA, CNPJ 55.536.631/0001-11, sociedad brasileña con sede en Goianira — GO, Brasil. Finalidad: gestionar y dar respuesta a la consulta remitida. Legitimación: el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD). Destinatarios: los datos no se comunican a terceros, con la excepción de las obligaciones legales y de los proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Conservación: el plazo imprescindible para resolver la consulta y, posteriormente, doce meses como máximo. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, dirigiéndote a contacto@cuidatusaludportal.com. Reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es. Ampliamos esta información en la política de privacidad.
Tiempo estimado de respuesta
Lo habitual es responder a las consultas generales en un intervalo de 24 a 72 horas hábiles. Cuando se trata de solicitudes para ejercer derechos de protección de datos, las resolvemos sin dilación indebida y siempre dentro del mes siguiente a su recepción, conforme al artículo 12.3 del RGPD, plazo que puede prorrogarse dos meses más si el asunto reviste especial complejidad.
Aviso sanitario. Gelatin Meister es un complemento alimenticio y no un medicamento. No se destina a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustitutos de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable. Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado.
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